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2007年12月16日日曜日

添乗員と現地係員ってどう違うの?

●添乗員とは?
添乗員は、日本出発時から帰着時までフルサポートしてくれる人です。現地滞在中も添乗員はツアー客と同じホテルに宿泊するのが通常ですので、何よりも安心感があります。
また、バスでの移動中などに、その国の情報を教えてくれたり、食事時の注文や、フリータイムの過ごし方の相談にも乗ってくれます。

●現地係員とは?
現地係員は、現地にて、日程に含まれている送迎や観光時にお手伝いをしてくる人です。その行程時のみ対応してくれるので、到着時と出発時の送迎では違う係員の人が登場することもあります。

●現地係員のみのツアーに参加時の注意点は?
【1】飛行機での乗継ぎ、出国・入国手続きは各自で
日本出発空港に到着してから、飛行機の搭乗手続き、出国審査、現地空港での入国審査など、様々な手続きが必要になってきます。
さらに、乗継ぎがある場合は、大きなターミナルだと、別ターミナルに移動したりして、搭乗時間に遅れないように搭乗口へ移動する必要があります。
それらを各自で判断、行動せねばなりません。

【2】現地滞在中のトラブル
現地係員は、ホテルにツアー客を送り届ければ、帰ってしまいます。移動日やオプショナルツアーのある日に、また迎えに来るのが一般的です。
ですので、ホテル滞在中やフリータイム中は電話連絡のみとなり、急なトラブルに対応できない場合があります。例えば、ホテルの部屋のトラブルなど、急を要する場合は、各自で直接ホテルスタッフに伝えなければなりません。

●ツアー選びのポイント
さて、というわけで・・
・飛行機の手続きが不安
・現地滞在中のアレコレをサポートして欲しい
・フリータイムの過ごし方や食事も相談したい
・トラブル時などが不安なので安心して旅行したい

そんな人は、添乗員付のツアーがオススメといえますね!
でも、ハワイやグアムなどのリゾートや1都市滞在のツアーは、添乗員付のツアーが少ないので、ご注意を!

逆に、団体で観光が嫌な人、毎日自由に動き回りたい人は現地係員のみのツアーでいいかもしれません!
また、旅慣れた人でも、最も不安なのは、飛行機の乗継ぎ。現地係員のみのツアーでも、稀に、乗継ぎをお手伝いしてくれるツアーもありますので、事前に旅行会社に確認を!

添乗員付ツアーか現地係員のみのツアーか、自分がどちらのタイプに向いているかわかっていると、ツアー選びもスムーズですよ!参考にしてみてくださいね!